Uma formação pode terminar com entusiasmo e deixar a aplicação sem responsável. A pessoa regressa à rotina, encontra prioridades acumuladas e adia a primeira tentativa. A proposta de Lucas Atanazio, empresário e fundador da ATNZO, é incluir essa passagem no desenho do programa, com um compromisso que caiba no trabalho real.
O compromisso pode começar pela escolha de uma situação em que a aprendizagem tenha utilidade. Depois, importa combinar uma mudança observável, a margem de decisão disponível e uma conversa de acompanhamento. Estes elementos ajudam a transformar uma intenção geral numa experiência que pode ser discutida.
Num exemplo hipotético de gestão de reuniões, o participante pode experimentar uma abertura que explicite a decisão a tomar. O acompanhamento observa se essa alteração tornou as intervenções mais pertinentes e que dificuldades surgiram. Não precisa de atribuir ao curso todos os resultados da equipa.
Quem recebe o participante também tem um papel. Deve esclarecer se existe espaço para experimentar e que limites precisam de ser respeitados. Pedir aplicação enquanto se exige que tudo continue exatamente igual cria uma contradição que a motivação individual não resolve.
A conversa posterior pode concluir que a abordagem precisa de ser ajustada ou que aquela situação não era adequada. Esse resultado também produz aprendizagem, desde que não seja escondido para preservar uma avaliação positiva. O objetivo é desenvolver capacidade de escolha, com atenção ao que aconteceu.